交通运输部令2016年第63号
!!!(2011年12月26日交通运输部颁布 凭据2016年8月26日《交通运输部关于批改〈出租汽车驾驶员从业资格治理划定〉的决定》修改)
第一章 总 则
第一条 为了规范出租汽车驾驶员从业行为,,提升出租汽车客运服务水平,,凭据国度有关划定,,制订本划定!!!
第二条 出租汽车驾驶员的从业资格治理合用本划定!!!
第三条 国度对从事出租汽车客运服务的驾驶员尝试从业资格制度!!!
出租汽车驾驶员从业资格蕴含巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等!!!
第四条 出租汽车驾驶员从业资格治理工作该当平正、、、公正、、、公开和便民!!!
第五条 出租汽车驾驶员该当依法经营、、、恳切守信、、、文化服务、、、保险安全!!!
第六条 交通运输部掌管领导全国出租汽车驾驶员从业资格治理工作!!!
各省、、、自治区人民当局交通运输主管部门在本级人民当局辅导下,,掌管领导本行政区域内出租汽车驾驶员从业资格治理工作!!!
直辖市、、、设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民当局指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民当局辅导下,,掌管具体执行出租汽车驾驶员从业资格治理!!!
第二章 考 试
第七条 出租汽车驾驶员从业资格考试蕴含全国公共科目和区域科目考试!!!
全国公共科目考试是对国度出租汽车司法律规、、、职业道德、、、服务规范、、、安全运营等拥有普遍规范要求的知识测试!!!
巡游出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对处所出租汽车政策律例、、、经营区域人文地理和交通路线等拥有区域服务特点的知识测试!!!
网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对处所出租汽车政策律例等拥有区域规范要求的知识测试!!!I枨氖屑兑陨洗λ嗣竦本殖鲎馄敌姓主管部门能够凭据区域服务特点自行确定其他考试内容!!!
第八条 全国公共科目考试尝试全国统一考试纲领!!!H部颇靠际愿倭、、、考试题库由交通运输部掌管编制!!!
区域科目考试纲领和考试题库由设区的市级以上处所人民当局出租汽车行政主管部门掌管编制!!!
出租汽车驾驶员从业资格考试由设区的市级以上处所人民当局出租汽车行政主管部门依照交通运输部编制的考试工作规范和法式组织执行!!!<だ乒闶褂眯畔⒒绞胶图苛┳橹葱谐鲎馄导菔辉贝右底矢窨际浴!!!
第九条 拟从事出租汽车客运服务的,,该当填写《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》(状貌见附件1),,向地点地设区的市级出租汽车行政主管部门申请参与出租汽车驾驶员从业资格考试!!!
第十条 申请参与出租汽车驾驶员从业资格考试的,,该当切合下列前提::
!!!(一)获得相应准驾车型机动车驾驶证并拥有3年以上驾驶经历;;;
!!!(二)无交通肇事犯罪、、、危险驾驶犯罪纪录,,无吸毒纪录,,无饮酒后驾驶纪录,,最近陆续3个记分周期内没有记满12分纪录;;;
!!!(三)无暴力犯罪纪录;;;
!!!(四)城市人民当局划定的其他前提!!!
第十一条 申请参与出租汽车驾驶员从业资格考试的,,该当提供切合第十条划定的证明或者承诺资料::
!!!(一)机动车驾驶证及复印件;;;
!!!(二)无交通肇事犯罪、、、危险驾驶犯罪纪录,,无吸毒纪录,,无饮酒后驾驶纪录,,最近陆续3个记分周期内没有记满12分纪录的资料;;;
!!!(三)无暴力犯罪纪录的资料;;;
!!!(四)身份证明及复印件;;;
!!!(五)城市人民当局划定的其他资料!!!
第十二条 设区的市级出租汽车行政主管部门对切合申请前提的申请人,,该当依照出租汽车驾驶员从业资格考试工作规范实时铺排考试!!!
初次参与出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,,全国公共科目和区域科目考试该当在初次申请考试的区域实现!!!
第十三条 设区的市级出租汽车行政主管部门该当在考试实现10日内颁布考试成就!!!???际院细癯删陀行谖3年!!!
全国公共科目考试成就在全国领域内有效,,区域科目考试成就在地点地行政区域内有效!!!
第十四条 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,,设区的市级出租汽车行政主管部门该当自颁布考试成就之日起10日内向巡游出租汽车驾驶员核发《巡游出租汽车驾驶员证》、、、向网络预约出租汽车驾驶员核发《网络预约出租汽车驾驶员证》(《巡游出租汽车驾驶员证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》以下统称从业资格证)!!!
从业资格证状貌参照《中华人民共和国路线运输从业人员从业资格证》状貌!!!
激励推广使用从业资格电子证件!!!Q∪〉缱又ぜ的,,该当蕴含证件状貌所确定的有关信息!!!
第十五条 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关鉴定的领域外从事出租汽车客运服务的,,该当参与本地的区域科目考试!!!G蚩颇靠际院细竦模,由本地设区的市级出租汽车行政主管部门核发从业资格证!!!
第三章 注 册
第十六条 获得从业资格证的出租汽车驾驶员,,该当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,,方可从事出租汽车客运服务!!!
出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年!!!
第十七条 出租汽车经营者该当聘用获得从业资格证的出租汽车驾驶员,,并在出租汽车驾驶员办理从业资格注册后再铺排上岗!!!
第十八条 巡游出租汽车驾驶员申请从业资格注册或者一连注册的,,该当填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》(状貌见附件2),,持其从业资格证及与出租汽车经营者签定的劳动合同或者经营合同,,到发证机关地点地出租汽车行政主管部门申请注册!!!
个别巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,,持其从业资格证及车辆运营证申请注册!!!
第十九条 受理注册申请的出租汽车行政主管部门该当在5日内办理完结注册手续,,并在从业资格证中加盖注册章!!!
第二十条 巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需持续从事出租汽车客运服务的,,该当在有效期届满30日前,,向地点地出租汽车行政主管部门申请一连注册!!!
第二十一条 出租汽车驾驶员不拥有齐全民事行为能力,,或者受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行结束的,,不予一连注册!!!
第二十二条 巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,,该当在20日内向原注册机构汇报,,并申请注销注册!!!
巡游出租汽车驾驶员调换服务单元的,,该当重新申请注册!!!
第二十三条 网络预约出租汽车驾驶员的注册,,通过出租汽车经营者向发证机关地点地出租汽车行政主管部门报备实现,,报备信息蕴含驾驶员从业资格证信息、、、与出租汽车经营者签定的劳动合同或者和谈等!!!
网络预约出租汽车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者和谈的,,通过出租汽车经营者向发证机关地点地出租汽车行政主管部门报备实现注销!!!
第四章 持续教育
第二十四条出租汽车驾驶员在注册期内该当按划定实现持续教育!!!
获得从业资格证超过3年未申请注册的,,注册后上岗前该当实现不少于27学时的持续教育!!!
第二十五条 交通运输部统一制订出租汽车驾驶员持续教育纲领并向社会颁布!!!3中逃倭炷谌菰毯鲎馄涤泄卣策律例、、、社会责任和职业道德、、、服务规范、、、安全运营和节能减排知识等!!!
第二十六条 出租汽车驾驶员持续教育由出租汽车经营者组织执行!!!
第二十七条 出租汽车驾驶员实现持续教育后,,该当由出租汽车经营者向地点地出租汽车行政主管部门报备,,出租汽车行政主管部门在出租汽车驾驶员从业资格证中予以纪录!!!
第二十八条 出租汽车行政主管部门该当加强对出租汽车经营者组织持续教育情况的监督查抄!!!
第二十九条 出租汽车经营者该当成立学员培训档案,,将持续教育打算、、、持续教育师资情况、、、参培学员登记表等纳入档案治理,,并接受出租汽车行政主管部门的监督查抄!!!
第五章 从业资格证件治理
第三十条 出租汽车驾驶员从业资格证由交通运输部统一制发并制订编号规定!!!I枨氖屑冻鲎馄敌姓主管部门掌管从业资格证的发放和治理工作!!!
第三十一条 出租汽车驾驶员从业资格证失落、、、毁损的,,该当到原发证机关办理证件补(换)发手续!!!
第三十二条 出租汽车驾驶员办理从业资格证补(换)发手续,,该当填写《出租汽车驾驶员从业资格证补(换)发登记表》(状貌见附件3)!!!3鲎馄敌姓主管部门该当对切合要求的从业资格证补(换)发申请予以办理!!!
第三十三条 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,,该当携带从业资格证!!!
第三十四条 出租汽车驾驶员从业资格证不得转借、、、出租、、、涂改、、、伪造或者变造!!!
第三十五条 出租汽车经营者该当守护出租汽车驾驶员的合法权利,,为出租汽车驾驶员从业资格注册、、、持续教育等提供方便!!!
第三十六条 出租汽车行政主管部门该当加强对出租汽车驾驶员的从业治理,,将其违法行为纪录作为服务质量诺言查核的凭据!!!
第三十七条 出租汽车行政主管部门该当成立出租汽车驾驶员从业资格治理档案!!!
出租汽车驾驶员从业资格治理档案蕴含::从业资格考试申请资料、、、从业资格证申请、、、注册及补(换)发纪录、、、违法行为纪录、、、交通责任变乱情况、、、持续教育纪录和服务质量诺言查核了局等!!!
第三十八条 出租汽车驾驶员有下列情景之一的,,由发证机关注销其从业资格证!!!4右底矢裰け蛔⑾模,该当实时收回;;;无法收回的,,由发证机关布告作废!!!
!!!(一)持证人殒命的;;;
!!!(二)持证人申请注销的;;;
!!!(三)持证人达到法定退休春秋的;;;
!!!(四)持证人机动车驾驶证被注销或者被撤除的;;;
!!!(五)因身段健康等其他原因不宜持续从事出租汽车客运服务的!!!
第三十九条 出租汽车驾驶员有下列不具备安全运营前提情景之一的,,由发证机关撤销其从业资格证,,并布告作废::
!!!(一)持证人身段健康情况不再切合从业要求且没有自动申请注销从业资格证的;;;
!!!(二)有交通肇事犯罪、、、危险驾驶犯罪纪录,,有吸毒纪录,,有饮酒后驾驶纪录,,有暴力犯罪纪录,,最近陆续3个记分周期内记满12分纪录!!!
第四十条 出租汽车驾驶员在运营过程中,,该当遵守国度对驾驶员在司法律规、、、职业道德、、、服务规范、、、安全运营等方面的资格划定,,文化行车、、、优质服务!!!3鲎馄导菔辉辈坏糜邢铝行形:
!!!(一)途中甩客或者有意绕道行驶;;;
!!!(二)不依照划定携引路线运输证、、、从业资格证;;;
!!!(三)不依照划定使用出租汽车有关设备;;;
!!!(四)不依照划定使用文化用语,,车容车貌不切合要求;;;
!!!(五)未经乘客赞成搭载其他乘客;;;
!!!(六)不依照划定出具相应车资单据;;;
!!!(七)网络预约出租汽车驾驶员违反划定巡游揽客、、、站点候客;;;
!!!(八)巡游出租汽车驾驶员拒载,,或者未经约车人或乘客赞成、、、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺达到约定地址提供预约服务;;;
!!!(九)巡游出租汽车驾驶员不依照划定使用计程计价设备、、、违规收费或者网络预约出租汽车驾驶员违规收费;;;
!!!(十)对举报、、、投诉其服务质量或者对其服务作出不中意评价的乘客执行报仇!!!
出租汽车驾驶员有本条前款违法行为的,,该当加强持续教育;;;情节严重的,,出租汽车行政主管部门该当对其延期注册!!!
第六章 司法责任
第四十一条 违反本划定,,有下列行为之一的人员,,由县级以上出租汽车行政主管部门责令更正,,并处1万元以上3万元以下的???;;;组成犯罪的,,依法查究刑事责任::
!!!(一)未获得从业资格证或者超过从业资格证鉴定领域,,驾驶出租汽车从事经营活动的;;;
!!!(二)使用失效、、、伪造、、、变造的从业资格证,,驾驶出租汽车从事经营活动的;;;
!!!(三)转借、、、出租、、、涂改从业资格证的!!!
第四十二条 出租汽车驾驶员违反第十六条、、、第四十条划定的,,由县级以上出租汽车行政主管部门责令更正,,并处200元以上2000元以下的???睢!!!
第四十三条 违反本划定,,聘用未获得从业资格证的人员,,驾驶出租汽车从事经营活动的,,由县级以上出租汽车行政主管部门责令更正,,并处5000元以上1万元以下的???;;;情节严重的,,处1万元以上3万元以下的???睢!!!
第四十四条 违反本划定,,有下列行为之一的出租汽车经营者,,由县级以上出租汽车行政主管部门责令更正,,并处1000元以上3000元以下的???睿:
!!!(一)聘用未按划定办理注册手续的人员,,驾驶出租汽车从事经营活动的;;;
!!!(二)不依照划定组织执行持续教育的!!!
第四十五条 违反本划定,,出租汽车行政主管部门及工作人员有下列情景之一的,,对直接掌管的主管人员和其他直接责任人员,,依法赐与行政处罚;;;组成犯罪的,,依法查究刑事责任::
!!!(一)未按划定的前提、、、法式和期限组织从业资格考试及核发从业资格证的;;;
!!!(二)发现违法行为未实时查处的;;;
!!!(三)索取、、、收受他人财物及谋取其他不正当利益的;;;
!!!(四)其他违法行为!!!
第四十六条 处所性律例、、、当局规章对出租汽车驾驶员违法行为必要承担的司法责任与本划定有分歧划定的,,从其划定!!!
第七章 附 则
第四十七条 本划定执行前依法获得的从业资格证持续有效!!!???稍谠ぜ有效期届满前申请一连注册时申请换发新的从业资格证,,并按划定进行注册!!!
其他预约出租汽车驾驶员的从业资格参照巡游出租汽车驾驶员执行!!!
第四十八条 本划定自2012年4月1日起执行!!!